นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

Room Stack รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการระบบบริหารจัดการหอพักและห้องเช่า ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลธุรกิจ: ข้อมูลหอพัก อาคาร สาขา และรายละเอียดห้องพัก
• ข้อมูลผู้เช่า: ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลสัญญาเช่า
• ข้อมูลการชำระเงิน: ค่าห้อง ค่าน้ำ ค่าไฟ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ การใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

2. การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อ:

• ให้บริการระบบบริหารจัดการหอพักและห้องเช่า
• สร้างและส่งบิลรายเดือนอัตโนมัติ
• แจ้งเตือนผ่าน LINE และอีเมล
• สร้างรายงานและสถิติการใช้งาน
• ปรับปรุงและพัฒนาระบบให้ดีขึ้น
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา

3. การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
• เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ (เช่น การส่งบิลผ่าน LINE)
• เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ทั้งในขณะส่งและจัดเก็บ
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการ:

• เข้าถึงและดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• ยกเลิกการให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูล
• ส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• จดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาระบบ
• รักษาความปลอดภัยของบัญชี

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเรา: